首都航空不给退票


这样真的合理吗?刷的chase,退给我rmb我平常也没处用啊。。。
而且首都航空客服很差,不投诉一直不给退票,投诉民航局以后只是把票refund,没退钱就没经我同意就把投诉关闭了,说已解决。

只能再投诉。不过按道理代理处购买的应该是代理处退

他写的不对,我在首航国际版官网买的,不是代理

:face_with_raised_eyebrow: 直接投诉dao欧洲管局不知道行不行