CSR三个月前从csp升级今天竟然收550年费!!(9.15更:客服死活不认450已经降回csp

chase也太坑了吧,当时电话里说好的是450升级年费,隔三个月后这次账单竟然收550.发了一个secure message客服的回复就像背书一样说有xxxbenefit啦之类的,不认450. 想问一下大家有没有遇到同样的情况,可以打电话过去撕吗?

我今天也po年费了 550 准备今天晚上发个secure message问问呢 看来是不用问了

只能打电话撕了,这个secure message发回来的东西都是瞎扯淡

我是freedom升上去的,也是550

原来大家都是同一时间升级,所以同一时间po年费,我也是说好450,现在出来550,但是当时是说过几天才会出100credit,不妨大家都等一等,有什么信息大家在这个贴子更新。

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要是最后不认账,那是必撕的。。等等看Chase会这么不要脸么

freedom应该是550,但csp升上去当时客服说是450。。

嗯嗯,先等个几天,要是chase还是没动作必须打电话撕啊

本来想转的,但是先看看情况吧…

我下午打电话过去了,提到之前转卡的客服说是450的年费,刚准备撕,客服就主动说,之前客服说的没问题,过几天会退100刀

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多谢dp,过两天再看看

希望chase会爽快退

我的dp:2017年10月底申的csp,2019年5月csp->csr,2020年9月1日刚post年费:$450

你的直接po出来就是450??

是的 直接就是450 我也不清楚为什么

我19年三月升级 20年8月post新年费也是450

你这个是算第二年的年费了吧,不过好像是这样的?暂时没涨?

对 正常的话20年8月也应该550了

感觉下周一还不给的话是不是要撕了

同意,下周再不退就打电话去撕

你现在拿到了没有