Hyatt 电话客服回复的点数补偿酒店前台会不认吗 Free Parking Not Available

大家好,下周的假期想去芝加哥走一圈,刚好最近有凯悦的积分换房免费停车的活动。打酒店官网电话询问的时候,客服帮我联系酒店确认他们是否参加这个活动,得到的答复是他们是愿意参加的,但是由于疫情现在没有valet parking,只能提供积分补偿。酒店平时停车是75刀一天… 客服说会给10000点补偿,有点惊到我了说实话。现在我已经确认了预订,但是有点担心这个点数补偿太美好,最后前台不认… 想问一下各位大佬有什么建议,怎么能够确认能拿到这个积分? 谢谢大家!!

是不是多个0​:rofl:

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一开始她跟我说1000分 然后她觉得可能会against the policy 就说帮我再找supervisor问问 最后告诉我说的是10000分 还补了句it’s much more valuable than the parking fee… 也吓到我了

如果有书面证据更好:joy: