8/26的UA857被取消

6月22号赌对了8月26号的UA857, 之前一直正常,今天快飞了检查一下预定,发现竟然已经被取消了票,也从来没有收到任何通知。赶紧打电话给客服,客服也不知道发生了什么,转到上级查到8月10号的就被取消了,没有收到任何形式的通知和确认。 折腾了一个多小时客服告诉我我的reservation上有个note,湖北籍旅客在ICN转机受限。我据理力争了很久她说她查到的rules就是不许湖北籍旅客登机,所以有个专门检查policy的部门(忘记具体名字了)把我的票取消了。电话里吵了很久,最后给恢复了预定(但座位号变了,超售?),但是客服说下周一那个部门上班时还是会给你取消的,那个note她消不掉。
目前这种情况,我还应该还对这班UA857抱希望吗?如果可以解决应该打电话给谁?作为备选方案我准备UA837接MF810,中间1小时25分钟够不够?另外UA857如果不让登机或者被取消后可以改到UA837吗?想现在就买27好的UA837但是又怕和857只差一天被取消。

湖北旅客已经可以在韩国转机了啊

并且UA857只是技术经停韩国,不是转机。 UA 真乱啊

你留了个 湖北地址?
好奇 不看你护照,他们咋知道你是 湖北的?

另外IATA的Travel信息里也去掉湖北限制了啊

我tm也不知道,可能以前坐ua的时候有护照信息

你跟客服说这些没有用,她都不知道啥叫iata你敢信,坚持说她那边查的信息就是不行

更新下dp,UA857的机票恢复后就没有出问题,顺利拿到登机牌,没有要求核酸码。目前已在隔离酒店。看来UA地勤还算靠谱,客服电话大家还是敬而远之吧。

1赞