首都航空JD430如何用延误证明全额退票?

如题。本人购买8月15日JD430里斯本飞西安机票,听说可以用起飞前宣布的延误证明进行全额退票,但不清楚流程,加上客服电话难打通,想知道

  1. 如何获得延误证明
  2. 如何用它进行全额退票
    谢谢

延误找航司开 预定时间半小时后没起飞就可以直接免费退了

可以具体点吗?比如是网页上办还是app还是要打电话?预定时间半小时后,就是指原定起飞时间半小时后吗?

都可以 提交退票申请就行了 选非自愿退票

好的好的!感谢!