!求救!剛申過了citi prestige馬上被block,怎麼辦(Citi customer service真的爆炸爛)

我剛申過citi prestige,開完卡,要加入ApplePay(我忘了這個會trigger suspicious fraud,之前我用Amex也是這樣),馬上信息告知我的卡被block要打citi fraud team電話. 電話打去,他說我的電話unverifiable(我用google voice),要我給landline,我沒有,我還有一個T-mobile prepaid,他說也不行. check我的bank account他說太新的也不行,接著就說那就要寄一封信到我的地址verify,verify什麼他也說不清. 我上網搜了一下,很多人都發生同樣的情形. 最後甚至不想用了,要cancel都不行,還報credit report.非常惡劣. 開始擔心了, 不知是否有人有同樣情形,該怎麼解呢? 我想再也不跟citi打交道了

我昨天开首卡Premier也是如此,加Apple Pay就被锁住了,打第一个客服说验证不了我的支票账户信息,要给我发信,但是我电话断线了。后来打了第二个客服,简单口头验证了几个信息后就帮我解锁了,还在线让我绑定ap,我绑的时候又被锁了,他在线帮我解锁并帮我直接绑定成功。