瑞航LX自动改签后,layover大于24小时

我是8.23的ZRH-PVG,前段是8.21的EWR-ZRH。期间会在ZRH呆超过24小时,想求一个超长layover的DP。

根据瑞士国家网站的这个文件以及ExpertFlyer上的IATA,瑞士跟荷兰一样没有24小时转机限制。但没看过DP总是很担心。

至于我为啥不改签到8.22出发。
美国区客服告诉我EWR JFK ORD IAD直飞ZRH的航班全都满了,只能申根2转。
我问客服说LX UA官网都在卖票啊。
另外我看ExpertFlyer上显示各班飞机的票都很充足。
客服回:那些是留给新订票的乘客的,改签的名额已经满了。
大概是因为我的票仓位太低吧。。。

订票时官网写的1 free change看来完全就是BS。

Update 7.17 10pm:
刚刚客服帮我改成周六的JFK-ZRH了,虽然不是EWR/IAD的UA,不能从我所在的DTW一路UA到ZRH,但至少也是比较稳的航班了。
建议大家客服电话要多打,美国的客服是24/7的,估计能接到世界各国的客服中心,可以分时段打,总有一个能帮到你!

把第一段换成不会超的不好嘛

北美直飞就这么几班飞机,其他都要申根2转

试试能不能改成加拿大转机 例如 AC878 YYZ-ZRH 8月22号出发 8月23号早上到ZRH

谢谢,我去问问看

实在不行你把前段扔了自己再定一段。。。

客服告诉我不准扔,除非重新出票

超24h太冒险了,强烈不建议

我貌似忘了说,我的EWR-ZRH-PVG是联程票,所以客服不让扔前段

好像通过瑞航出的8月的票是会碰到这个问题,如果是UA出的票UA客服基本秒改。而9月的票因为之前前段没有被改过,所以貌似都被平移到周六了。。

还真是这样的。原本买的是周四的LX15,6月底买的当晚就被改成周四的LX19,官宣复航的前两天被改成周五的LX19。没想到就出现了不能改的情况。
没想到LX这么不稳,早知道就选IAD的UA52了

多打几次瑞航客服试试了只能。。

对,换客服打,这个是schedule change, 航司应该要负责。普通客服不行就要求和supervisor谈

用UA 出的UA+LX里程票,LX平移之后UA客服在要改的日期没有里程票子舱位的情况下放了一张出来,把UA段也平移过去了。手动点赞

ua客服在这方面权限极大

我下午2pm打了一次,普通客服说跟supervisor谈了,但也是毫无办法。

刚刚又打了一次,给换到了8.22的LX15 JFK-ZRH。
感谢各位支招!

五个一之后的美联航肯定多了一批粉,各种事件处理都很良心

恭喜恭喜:tada::tada:

1赞

这次ua dl表现都不错! 我的商务舱之前88k换的 这次客服帮我从lx 19改到ua 52 还退了我8k不知道为什么