【吐槽】Bank of the West checking

开了一个他家的checking,中间还忘记了他家的免月费条件是每月有incoming transfer而不是maintain balance被收了十个月月费这个就按下不表了。
最近终于想起来要把这个账户关掉,结果在关掉之后他家网银的recurring transfer居然还是生效的,从我的chase里面pull了钱,又没有显示在bank of the west账户里面。现在正在打电话搞清楚这个钱去了哪里 :expressionless: :expressionless:

月费打客服基本都可以退,自从WF被罚了几个亿之后好像所有银行都学乖了……

我这个月也被他们反撸了第二次…打电话关了

只退了3个月的,剩下7个月不给退,我懒得跟他们吵了就没管

cfpb 走一波

recurring transfer不退吗?那太好了,这个打赢就容易了

不退的是月费,recurring transfer这个还不知道最终结果,不过应该是没问题的,要不然这银行就渣出天际了。。。

哈哈,这个免管理费规则被吐槽不只一回了。我只能说撸奖励的时候term该看还是得看呐。

不过他家服务水平确实一般。我也是最近关了户,一开始想打电话弄,结果hold好久等不到人。去branch办,最近的branch网上没法约appointment,另一个branch约了以后查不到信息。去了以后还是排队办的,还好就等了两三分钟。

最神奇的就是关户以后我根本看不出我账户关了。办完关户以后banker贴心地提醒我"It takes a few days for the account to ‘officially close’, you’d better use the telephone to check"。我等了几天打电话自动查账户状态能查到,登网银也能看见账户,丝毫没有被关掉的迹象。后来还收到了出statement邮件。这两天我慌了,发secure message给客服,看到回复说账户确实关了才放心。

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我要求关账户已经两个月过去了。。然而还能登陆网银。。。只是什么操作都不行