请教大家季度末5%类别的消费,post出来日期变成下季度,Chase拒绝给5%

请大家帮忙看看这个问题怎么处理:
上季度Chase的Freedom Flex卡在wholesale clubs有5%返点,我还有很多额度没用完,所以03/31(周三)这天在Samsclub.com上买了1000刀的Sams礼品卡。当时买完之后还看了一下账户,上面显示消费在03/31,就放心了。结果几天后发现交易post时间显示为04/01,没有给5%的返点。找Chase之后说会调查,今天收到信说merchant给的transaction时间就是04/01,所以不能给5%。我觉得这样不太合理,作为消费者我们没办法知道merchant的transaction时间,消费者只能控制自己的消费时间,Chase的条款上好像也没找相关条文。请教大家这些返点还有没有可能要回来,应该怎样跟Chase谈呢?多谢。

chase好像是这样的,discover可以补回来

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这样的话是没有机会补回来了吗?点数还挺多的,感觉挺冤枉的

只是个人经验 可能有其它dp

好的谢谢

吸取教训吧,下次早点搞

懒癌要早点治好。。。

我也是买了1500 costco cash card还不给退

:handshake:

:joy:

是啊,吸取教训了

我也买了cashcard post出来后transaction时间变成了四月三号 我就直接退了

怎样可以退礼品卡?sam和costco的礼品卡好像都是不给退的吧?

怎么退呀 我都收到了已经 还没拆信封

Chase都是按post date而不是transaction date来算的,很多时候post date会晚几天

这样有点坑啊,我们也控制不了post日期。以后只能多提前几天了

这客服不行,HUCA, 打电话要一般都给补的。

HUCA是什么?

Hang Up and Call Again的缩写

噢,我上次打电话,客服说要调查之后发信给我告知结果。他们不在电话里当场做决定,这样的话HUCA还管用吗?