Marriott Platinum其实并不能确保早餐?

本人万豪小白,之前一直希尔顿各种水来的钻用的还不错,至少去哪儿都能保证早饭。今年初万豪amex卡送水白上车万豪。

我一直以为万豪白金是可以保证早餐的,但是看起来并不是这样?定了个美东某万丽酒店,邮件询问了下,lounge只有工作日开(疫情前也是这样),lounge不开的日子白金会员没有免费早餐,即便restaurant是开的。

于是我就看了下官网的政策,白金和早餐有关的有两个福利:
1、Lounge access,所以单单看这点的话,如果Lounge不开门那确实就没早饭了。
2、Welcome gift,可以选择积分或者早餐但是品牌不同能给的也不同,这一点就比较疑惑了,是酒店有不提供早餐选择的权利吗?我在app看似乎这家酒店check in时welcome bonus可以选择$10餐厅代金券,这样的话两个人入住多日的话一共给$10相当于没有呀……

所以想问下大家不知道是这个酒店的问题,还是普遍有很多万豪旗下酒店确实不保证白金有早餐的?

谢谢。

万豪有些品牌就是不给免费早餐的 这篇文章里有总结:

1赞

楼主说订了万丽 应该是有的呀

嗯我定的Renaissance 感觉实际执行是Courtyard……

仔细去找找T&C读读,里面应该会说不开lounge的情况下怎么个安排。
感觉10刀credit在renaissance有点打发要饭的

Lounge acceess
A. In the United States and Canada: When a Participating Property’s Lounge is closed, or property does not have a Lounge or approved alternative, the property will offer a daily continental breakfast in the restaurant for the Member plus one (1) guest, or Member can choose 750 Points per night of Stay.

Welcome gifts:
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels
United States, Canada, Europe: 1,000 Points per Stay or U.S. $10 food and beverage (“F&B”) credit per Stay

上次在洛杉矶某courtyard,给了1000积分和十元钱的选项,我选了十元钱,然后在旁边那个小食品柜选了两桶泡面,倒补了他三元。

4赞

万丽应该是有早餐的,疫情不开lounge那没有办法
那个10刀是每天,忘了是不是两人还能x2了
反正每天10刀也啥也买不起,买点水喝吧哈哈

不是每天,是per stay的

好像还真是per stay
那怎么上次我住两天给了20credit。。
然后lounge不开门没给我offer早餐,我是不是可以写信去要那$100的compensation。。

好奇如果没有早餐能否跟万豪complain​:face_with_monocle:

什么泡面这么贵?

我记得我之前去一个刚开的autograph collection也是lounge没开不给早餐只给了欢迎分

这个绝对可以要

如果按楼下大兄弟找的条款,我给楼主的建议就是:
1.留好这个email
2.入住的时候不要去argue,他们怎么给待遇怎么来
3.没给早饭的话,自己出去吃
4.check out之后直接找Marriott官网complaint,酒店会被Marriott问话
5.你的补偿到手

曾经因为没拿某Marriott 1000分欢迎分,而收到$100支票的路过

4赞

我记得是两盒老美泡面

周末或者现在疫情期间 酒廊开不开预定前一定要搞清楚。可以发邮件或者打电话。

感谢!我打算入住的时候仔细问问,如果确实他们确定不给,那就回来找万豪。

确实要问好,然后决定要不要定。

不过这个酒店周末lounge不开不是疫情行为,从Tripadvisor的评论看一贯如此。

入住的时候别问,给就吃,不给就等着他们寄支票:crazy_face: