万豪拆东墙补西墙,积分多的朋友们一定要小心

楼主前阵子有个住宿欢迎礼选的1000积分,然而到帐后发现并没有+1000 Extra,于是致电集团进行补登,结果神奇的事情发生了,系统里看到了1000分的调整,可是总积分并没有增加,


于是楼主开始以逐笔审核积分,发现了他们拆东墙补西墙,这已经不是第一次了,

之后楼主开始维权,集团表示额外赠送1000积分,酒店表示以积分形式退还使用的免房券。

综上,楼主想提醒积分多的朋友,一定要关注积分变动,万豪会偶尔莫名其妙的拆东墙补西墙算花帐,发现异常及时投诉

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意思是先把你某年九月份stay得到的1000分扣了,然后加到这次??

是的,巨贱

我建议你直接把这个情况发邮件给他们大佬:face_with_raised_eyebrow:

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还要记得总分数也不容易,像我看到activity里有1000分新的入账估计也不会注意到总分变了没有。。。

玩常旅客的难道不用awardwallet track?

完全不了解,我去了解一下。
看了一下,它要我的密码,我觉得存在安全隐患,还是算了。

万豪的下限真是一次次地超出我的想象。

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内鬼找到了。

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是我干的我还会这么说吗?还是说吾好梦中Bonvoy?

万豪太牛逼了…

万豪这操作骚气啊

建议去flyertalk分享 让更多人知道

这波操作是集团的人做的手脚还是JW这个酒店搞的?简直下作啊…

应该是集团吧,这种事出现在我的帐户里被我发现就已经三次了,有一次也很神奇,就突然的感觉账户里的积分在慢慢变少,然后一笔一笔查,发现他们偷偷从我之前的入住里扣分,下贱的不得了。不过,投诉以后他们每次都会补偿我更多的积分…也不知道图啥

treasure hunt,跟用户的情趣小游戏

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说到万豪,最近在国外的一次住宿,因为用的是当地货币结帐,我看到信用卡账单的时候,还一时没反应过来,换成美金整整多charge了100美元,跟最后check out的账单比
这种应该找谁complain?有没有什么羊毛?

正常来说用当地货币结算应该是比用美元结算便宜的,你可以把你的酒店账单发给银行去Dispute

我是盘算着先找marriott,把钱要回来再看看有没有什么羊毛

卧槽,真的活久见……这么骚的操作也只有万豪能想出来吧

真的好怀念以前的SPG啊🥲

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