Coinbase.com因为close account 玩脱了,比特币怎么找回来

此刻非常忧郁,有几千刀的比特币在coinbase里找不回来了。

情况是这样的:

  1. 我开了coinbase.com买了比特币。
  2. 我又开了coinbase.pro,因为看到有人说这个更好。我用的登录信息是一样的,貌似他们是SSO。
  3. 我把比特币从 coinbase.com 转到了 coinbase.pro,coinbase.com里余额为0。
  4. 我不想要两个账号和APP,在coinbase.com操作close account
  5. 我发现我.com和.pro的账号都没了,pro无法登录也看不见我的比特币。
  6. 赶紧用同样的email和信息注册了新账号,登录进pro既然看不到我的比特币

从他们的网页看,close account的先决条件的zero balance,但是他们显然没有检测coinbase.pro里的余额,还同时把两个账户全删了
You’ll need to have a zero balance before you can close your account. If you still have a remaining balance in any of your wallets, you’ll need to send your funds to an external wallet or fellow Coinbase user. Alternatively, you can donate your remaining crypto to GiveCrypto.org. GiveCrypto is a nonprofit that distributes cryptocurrency to people living in poverty by connecting them to an open financial system.

现在的我要怎么把我的钱或者比特币找回来呢? 从contact us开了两个cases了,也没有回复,这个网站连个电话都没有。

注册coinbase和ssn关联的吧。顺这个思路应该能找回来。题外话:千万别把币放在交易所,无论是什么交易所都有被黑的风险,交易所只是买币而已,买完立马转到硬件钱包,自己保管。

1赞

如果币的数量不到1枚的话可以转吗?比如说有1000美元的比特币

可以,个数就是个数字而已,没有实际存在

请问具体如何转到硬件钱包呢?谢谢

买个ledger上官网看教程自己操作一下

客服应该可以解决

你有收到税表吗coin ba se