Amex打来电话?

有一个显示为amex的号码:8663793643 每天给我打一个电话。今天voice mail留言对方自称amex,说有事找我。请问论坛里有朋友接收到过这个号码来电的么?

@AmericanExpress @AmexRAT 你们谁打的?

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肯定是@AmexRAT 啊

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以前电子钱包被封时接到过 不记得是不是这个号码了
就核对了一下地址信息

可以打卡背面的电话回去问问吧
我有次接到自称Citi的电话但是对方是个白人口音我就很怀疑,而且上来直接就问debit card的信息,我就挂了。打Citi电话对方说没有任何情况需要处理…:ok_hand:


善用谷歌解决一切烦恼
看上去是申卡时身份确认的部门

电话号码是可以spoof的大家,不要看到是官方的号码就放心
最好的方法就是接了电话,然后ask for reference/case number and their name,然后call back using an official number from their website

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Update:该电话是legit的amex new account dprt
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打过去以后发现原因是LZ最近给自己的一张biz卡上加了很多的副卡,amex这个dprt是和新账户fraud有关的,就是要确认下是LZ本人request的加副卡。
在LZ确认加副卡的行为是本人authorized以后,客服说case resolve并且会立即寄卡,并没有提任何其他问题。
注意在打电话的时候客服会和你要reference number,这个在voice mail里面有留。

MS tip:amex biz可以加99张免费副卡,每张卡又都可以撸一遍最近的各种奖励,比如最近的bby消费50反50,你有N张卡就可以N次快乐。LZ的biz本来就加了很多副卡,最近又加了更多(副卡名字可以重复,amex完全不管,这次客服也只是问是不是LZ加的卡,根本没多问为什么LZ加的卡都是同一个人的名字LOL)

学到了 可惜搞不到 business卡