包裹被打开丢失一部分,网站不负责

求问各路大神,感恩节某电商网站剁手了几件衣服,都不便宜,寄的signature required,投递当天没有听到有人敲门,到了傍晚发现包裹在车库门口安静躺着,拿回来发现箱子被开了口,但不是完全开口的。买了三件衣服只收到一件,当时想着会不会是分开寄的,等了几天没有收到后续包裹,跟客户联系,调查了一个月今天给出回复,他们不负责,说他们仓库调取的监控看到没有问题,联系了快递usps也没有问题,且签收人在签收时没有提出包裹破损。我们车库是有门铃的,但根本没人签收,请问现在该怎么办?

如果卖家不愿意赔就没有办法,自认倒霉。这种信用卡 dispute 一般也是输的。

现在 Signature Required 全部暂停了。

是自家房子吗?是的话home owner insurance里一般都包括这种
租的房子的话renters insurance里面包。
如果这两个都没有就看看买东西用的信用卡有没有purchase protection。
反正得先报警了。

我amex pp报过这种 被拒了

这种相当于盗窃 理论上包的 起码应该报警之后再问问

哪个电商网站?一般投递都会通知啊

同问哪个网站?

是自家的,我这就跟保险的agent 联系一下,谢谢

ssense

ssense 。

本来收到的邮件是说12.4 delivery, 然后11.30晚上突然收到邮件说delivered,打开车库门一看,真的到了

心在滴血,ssense卖的都是贵的东西啊。。。