AmEx 消费点数未到账

RT,上个账单周期纯消费应该有6000点左右,结果app里面MR余额还是上上个账单周期后的余额?另外有一笔$200英镑的消费走的ppk,结果AmEx没给点数,能要求补上吗

pending的分数要等payment之后才会available。你如果已经付了账了,可以要求客服加速分数到账。不着急的话就等等就好了

有些消费系统没给算上,可以问问客服还差多少。有一次我以为完成了,等了一个月,结果一问客服还差50块。刷完还上之后一天就到账了。

几笔交易都是上月底本月初消费的,在transaction detail里面都po了,不过在客户端的Membership页面分数没变

你的statement balance都还了吗?pending的点数只有还了balance才会入账(入账了以后才会更新membership页面的总数)。

像我图中的这些都是上个statement的,右上角的pending points明确写了will be available on payment

我balance都是立刻还掉的 每个账单日balance都是0

那你看一下points summary里面,那些消费都记录了吗?不过你今天才出statement,我觉得当天没更新也挺正常。