prestige降级所有卡的TYP全部60天过期?

已有Reward+和preferred,刚刚打电话想要Prestige降到DC,结果客服告诉我TYP account里面所有points都要在60天内用完,关键我这里面的points都是premier攒的啊。
客服说我的TYP account是多卡合并的,系统分不出来分数来源,建议全用了。我印象中只过期prestige攒的分,但是客服说的那么诚恳,信谁?

印象里也是只会过期单张卡攒的分数。
建议换个客服问一下。
下个月也要处理prestige,插个眼

客服会这么说,但客服给你发的(全大写的)一段terms里面写清楚了是只有那张卡的点数过期
===补充
(以上是讲关卡。降级的话,只要卡号不变,没有任何点数会过期)

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当初降级premier TYP系统里确实显示的是premier获得的点数60天以后到期
但是我正好打算把TYP转到航司 所以也没确认究竟是系统显示错误还是真的60天以后就没了

降级Reward+ 客服说点数不会过期 也没收到过期提示! 还没满60天