Citi card dispute等于关卡再重新开?

Your account has been closed due to a lost or stolen card

As requested by you or an authorized user, we closed your account. We’re setting up a new account, and once approved, we’ll send you a new card(s) with a different number.

卡被盗刷。联系客服dispute and replace card, 收到邮件后居然显示把我账户关了然后再重新开一个???

那岂不是24 month也被重置了?有人有过类似的DP吗?

遇到类似情况,网上看到是的,要重置24 month,我自己还没试过,渣IT加渣规则。。。

遇到过类似情况
citi给换了新卡
但是信用报告上面的account number不变,所以history一直在

是,你看到的是关户重开,实际上账户历史都保留,24 个月不重制。

哪家银行转卡大概都不是关户重开信用历史清零吧。

24个月据说是重置的,但是账户历史保留。

1赞

哦那可能我想错了。。。那真是渣 IT :joy:

真的就是渣行

我的是ATT卡重置,看论坛貌似不太影响premier 24month?

1/24 Rule】如果你过去24个月内曾经收到过 Citi Rewards+, Citi ThankYou Preferred, Citi Premier 或者 Citi Prestige 之一的开卡奖励或者关过这些卡之一,你将无法得到这张卡的开卡奖励。转卡若卡号变了也算关卡

我18年中丢过一次钱包然后挂失Thankyou Premier换了一张新卡,卡号也变了。19年初申请Reward+还是一样有奖励