打电话把LX的票退了

原来定的是这周六的LX15 + LX188
双检规定出来以后马上又定了DL的票,想着把LX的留着看看有没有机会
现在看来是没戏了,所以去退掉
正好今天Swiss给我发email提醒检测的新规定
我就打客服,客服小弟自己也拎不清,对着他们自家的网站看了两遍跟我说是能飞的
我坚持说你再看看,明明写着要在瑞士再做一次检测
然后他放我on hold大概去问领导了,回来说哦对确实不能飞
我说我要cancel要退钱,他说你要退的话只能算你主动取消,按照买票时候的退票费来算,结果3143的票能退2795
还说可以等等看swiss是不是会cancel,cancel的话就能全额退给我
我说算了还是现在就退吧

所以其实上来不用跟他废话,直接说要退票就行了