怎么避免厦航退票费

请问有最近在厦航退票的吗?因为这个双阴政策,想要退票。结果要收4000人民币退票费。有什么办法能避免吗?

把前段航班的购票证明/电子行程单发到厦航邮箱,然后打客服电话说要退票并且已经发了电子行程单,告诉客服你的邮箱/姓名之类的,客服让你听一会儿音乐然后去找你的邮件。以上都没问题的话就会按照非自愿退票提交退票申请。

谢谢。前段航班需要是第三国的吗?在美国境内转的算吗?

我买的是加拿大-中国的机票,所以前面一段是美国-加拿大航段的凭证。如果你买的机票始发国和居住国一样的话,我不确定厦航是否会同意退票。

从咨询到退费,我全程通过邮件处理,[email protected]

用邮件申请,没有收手续费吗?能问一下具体怎么操作的吗?谢谢。

这跟如何申请没关系,打电话,写邮件都可,重要的是你的情况是否符合非自愿退票条件,所以建议你跟厦航联系,把你的行程跟他们说明,他们会跟你确认是否收手续费的。