csp降级的问题

请教下11/1号刚po完第二年的年费 可以降级了吗?另外降级的话可以发sm吗还是说必须得打电话呀 谢谢!

刚转了马里奥,客服的说法是年费1-3还是3-5个工作日会refund

感谢! !

30天內再關就行了嗎?