UA 和里程票一起出的 infant on lap 是按照 里程票的退改手续费么?

和里程票一起出了个 infant on lap的 票, 网上是自动计算了10%的现金票的价格

问了两个客服关于退票
美国客服直接说是125/person, infant on lap的费用全退,按照里程票的退改规则
中国客服查了下说婴儿票是Z 仓的,non refundable, 是按照现金票的退改规则

你有试过在网站直接取消吗,我8月份左右订了12月份两张大人里程票,加一张现金票10%的婴儿票。现在在ua官网取消的话,显示退我三张里程票的里程。