Citi渣IT,严重受伤,求助!

  1. 26日网开Citi新Checking和Saving 账户。"Add Funds"后没有收到任何转账设立的反馈。下一工作日结束后查询,没有新增存款。

  2. 27日改用“Transfers”服务,连接External Account,并采用小额存款验证账户的方式,链接Chase Checking。

  3. 28日Chase收到存款,验证成功。设立一次性转账请求,收到确认Email。

  4. 29日凌晨,Citi向Chase发起两笔转账,一笔成功,另一笔造成Chase Checking账户overdraft,并被罚款。

  5. 30日1:05 AM, 睡梦中。Citi发来电邮说“因为你Chase的余额不足,造成转账失败,我们自动再次向该账户提出扣款请求。” 2:05 AM,Chase APP推送账户再次overdraft

Chase Checking连续两天透支,除了罚款,是否会影响信用?对于强盗般的Citi,可以如何维权?

再次尝试转账好像是个常见的设置,我也被discover这么玩过,不算是“渣IT”。
那你可以试试打电话给chase问问能不能免掉罚款,就说第一次犯。一般来说只要你短期内把透支补回去了都没事。
没啥好维权的,自己以后小心一点。

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这两次转账是啥?是收回之前验证的credit吗?

是我准备转到Citi的存款,26日发起转账请求,但没有到账,以为自己在新系统上操作有误。28日再一次发起,没想到Citi把26日的一并处理了

用过Chase,Discover等几家的Online Banking,设置转账后都会收到Email明确转账金额和处理日期。Citi自己的Transfer功能也有此提醒,但“Add funds”功能却没有。

看上去不是渣IT 而是lz太心急 转账能够下一个工作日就到的就没几家 不过联系下两边客服看看能不能把overdraft的费用免掉吧

有些bank/credit union确实initial deposit没有email confirmation,我也经常遇到

谢谢你的分享!薅了几年羊毛,第一次翻车 :rofl:

是啊,也怪自己太急。想钱存进去扔在一边,静待开户奖励了。

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特别想吐槽一下:明知账户余额不足,紧接着第二天自作聪明再扣一次。这样的做法根本不合理!

ACH一般是三个工作日内到账…:joy:你这是自己发起了两次转账…怪不了别人。打电话求情吧

Citi根本不知道你Chase有多少钱的。
银行开户的时候都有说明不会拒绝ACH转账请求,余额不足会overdraft。白纸黑字加你的签名怪不得别人。只有过大额度银行才会verify金额和账户是不是自己的防止fraud

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checking overdraft 没啥影响,为什么不当天赶紧去bank 存上现金呢
我也有过这么一次,US BANK,当天看到了overdraft立马去银行存上现金抵扣了这笔钱,没事

没什么大影响,但是会在Chex/EarlyWarning report上留下记录,有可能影响以后撸bank account bonus

楼主说的是第二次转账失败之后citi主动再pull了一次吧,这个确实有点不合理(这一次可以说是没有customer consent的)

我的理解是楼主第一次转账没post的时候,发起了同样金额的第二笔转账,结果第一笔在source account post了,导致第二笔overdraft source account

你说的第二笔交易失败后,隔天又pull了一次,总共三次 :triumph:

请问这个记录会保持多久?

其他的在投资账户里,卖了也来不及 :rofl: :rofl: 第一天自认倒霉,没想到Citi会隔天再来啊

这第三次auto retry确实不应该,不过第二笔的时候你的账户已经overdraft了也没什么区别

好像是5年,可以在和银行解决了之后,要report试着dispute一下

谢了!:pray::pray: