最近真的怪事多,信用卡无端被Chase取消了(已重开)

我最近遭遇到了信用卡被Chase无端取消再重开的事,经过是这样的:
我以前的Explorer是VISA Signature,CL7500.七月降级成Rewards后变成了None Signature(此卡压根儿就没有Signature版本), 我本月初打电话给Chase,把手里的Rewards又换成了新发行的Gateway,也顺利收到了新卡.此番换成Gateway之后,我以为会再次拿到VISA Signature,然而收到卡之后发现并不是.
遂前天打电话给Chase要求换成VISA Signature, 一个阿三口音的小姐姐接听了我的电话,一切都很顺利,告诉我2-3天就会收到新卡.挂掉电话去账号里一看,信用卡的图片也秒变Signature.我以为事情到此为止了.然而图样图森破… :pig:
今天上午我突然发现Gateway从我账户里神秘的消失了(其他账号都在). 大惊,立刻打电话询问,然后被告知此卡因为Fraud,Lost or Stolen,已经被取消了! :scream_cat:
因吹斯汀,我前天和阿三小姐姐通话,从头到尾都没有提到过任何有关于Fraud,Lost or Stolen的话题,我还告诉她了我收到了卡,就在我手里,没有Signature.要换!
接下来就是我被从卡后面的电话转到了Chase Card Services,然后又被转到Fraud Department,最后又被转到Recovery Department,相同的话重复说了四遍,我X.最后帮我从新打开了卡,但是整个卡号都变了,我再三确认了没有HP,不是新账户!前后总共耗时一小时… :imp:

阿三客服靠得住
母猪今天能上树

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怪水逆就行,common practice

我的csr发生了一样的事情,要rush delivery结果消失了,还好立马用fraud drpart.找了回来

借楼问一下狸总,怎么看自己的Gateway是不是signature呀~

Chase App里面看账号里的图片啊 :sweat_smile:

Signature的话是卡片的Visa标志附近会写Signature字样吗:joy:原谅我不太了解

Visa下面会有

那看来我的也不是:joy::joy::joy::man_facepalming::man_facepalming::man_facepalming:

你CL有5K吗?有就可以直接打电话要求Signature.
或者先从其他卡额度高的卡挪一些额度到5K,就可以要求了
如果是用第二个办法的话,建议分两次电话,第一次要求挪额度,这个都是立即可以完成的,完了之后挂掉再打第二个电话要求Signature,老外都是单细胞动物,稍微复杂一点,我怕他们就懵逼

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哈哈哈有的!不过我这下有点怕了,会不会跟你遇到一样坑爹的客服:joy:

怕打电话的话发 SM 也可以

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