Experian上出现不是自己的账户

发现Experian半年前出现不是自己的信用卡账户,银行是Bank of America。而且伴随这个账户的出现,有新的关联地址,出生年和相反First Last Name的AKA Name。最近一个月,这张信用卡出现了逾期,导致我的EX分数掉了60多。TU和EQ都没有出现这个账户。试图线上Dispute账户,显示不能线上操作。给BoA打电话,并没有相关信息。现在这种情况只能写信给Experian Dispute了吗?有没有相同类似经历的?谢谢

这早该找信用局了

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工作时间打电话给Experian,准备好你查看的那个报告的号码

9494,半年前怎么不找?

Experian没找到哪个能联系到人工。电话都是自动系统

EX电话都是自动系统。没找到转人工的路线

我三月份dispute过一次,印象中是在他们家app上走到最后一步告诉我不能online dispute,必须打电话然后给了个号码。那个号码最后是人工,但我不记得我是不是在电话里口头表达我需要人工服务帮我转接的了

ok。我试试。多谢

我dispute过duplicated account,当时钱包掉地上被自己车碾轧了一下,信用卡全都弯了刷不了,工银美国说寄一张新卡来,结果卡号变了,信报上多了一个账户,被chase 5/24卡住,所以在Experian网站dispute,全程网上操作,我记得好像处理时间两个星期。

那可能因为我是NRA。。。:joy:

刚disrepute成功一个账户,大概两周出结果,打电话就可以。我这个是因为名字太相似了,曾经住过一栋楼,还是authorized user,连着名字和地址一并disrepute了,好在他从来没延迟还款过。

那肯定不是这个原因啊,我一直都不能网上操作。

我打电话之前没找到过人工。明天等他们上班我再试试。

刚翻了一下我Experian dispute的file,电话是这个:
1-855-414-6048
Mon - Fri: 8am - 10pm CST
Sat - Sun: 10am - 7pm CST

–感谢–