要AmEx retention offer的正确姿势

要跟客服小哥先找个理由关卡、然后等对方主动提offer,还是可以自己主动问有没有retention offer?如果上来就说要关卡不会直接二话不说就给关了吧(就像我关BoA Alaska的时候 :joy:
另外我的Gold每周都刷4x,每月10刀的Grubhub credit和今年的航空报销也都用掉了,如果说觉得年费太高要关卡是不是没有什么说服力 :joy:

你就说竞争对手出了无年费的3x吃饭,另外有一个免费的app每周10% off grocery,这些都足够cover你在买菜和吃饭的消费并提供competitive rewards。

还有什么能justify你的250年费呢(航空报销是真的难用,今年能用掉不代表明年也行

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我想说的就是要retention offer还需要编故事谈心吗,难道不能直接一句"Can I check if there is any retention offer before I decide to close the card"搞定收工吗 :rofl:

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跟卡也有关吧,Marriott bonvoy啥都要不到。。。

今年年初 我就是这么问的,客服直接转给了另一个专员。

就说即便这些都用到了你也是被动用 不能够justify你保留这些卡的理由
而且还有其他的卡没有年费一样能够积分

Amex是有专门的Retention Team的,而且你的offer在系统里是固定的,所以不用考虑客服小哥的心情,直接要就行,我前两天一口气把5张的都要了一遍

我是會說我想關卡,年費太高,想看看有沒有alternative options :joy: 今天plat剛剛直接給了50k,沒有消費任務

不需要啊,我是直接问了。都是拿钱办事的:joy:客服完全不care你的心路历程,就算他感动到了,也还是机器人一样念屏幕上看到的系统assign给你的offer​:joy:

求问一下往年amex platinum也是这么大方吗?50k都值回年费了

chat可以要 何必打电话

说关卡,客服说我们看看你的要求看能不能给你降个低年费的卡…然后问有没有offer最后给了1万,感觉还是上来就问有没有offer更直接些。

:crazy_face:感觉说啥都没用 每次打电话都是一老头还挺横

给vip单独分配的专属客服

只能挨批,没有v​:rofl:

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不清楚誒 這是我第一年持卡

问一下最近有什么好卡可以申请,手痒痒

连续2年拿到50K了

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今天Gold收年费了,于是去要retention offer,然后就被AmEx赤果果地鄙视了:


最后check了一下说我没有retention offer……持卡两年,每年在AmEx各种卡非MS消费加起来没有一万也有八千了,就这?