关于AppleCare+

18年买的iPhone8的AC+十一月要过期了,这两年手机虽然前后玻璃都摔裂了,但因为前面屏幕裂得不影响使用,所以也就没去修过【主要还是懒】
鉴于AC+要过期了,打算过期前报一次,换个新机子再撑两年【因为不喜欢尺寸太大和刘海的手机】但觉得我手机现在这个损伤程度可能两块玻璃和电池换一换就成 没到给换新机的标准 不知道怎样才能保证给换新机 有相关经历的分享吗

伤势加剧?:joy:

扔水里吗:joy:

上次问过,店里会给你运行诊断,一般是有问题会换,无论是外部剐蹭,还是内部元件。而且一般都会多多少少有问题,像你这种裂了的直接去换就行,就是得交99好像。

只是玻璃有裂纹也给换新机吗

你只要交99,他们就给你换个新的,不仅仅换屏幕

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妥妥的换。

:ok_hand:t2:谢谢 因为听说这两年Apple对换新好像标准高了一些所以不是很确定

好的谢谢

我也是iPhone8,当时用了快两年的时候电池到了83%左右,而且因为是裸奔党,后玻璃摔碎了一点。
报了Apple Care之后,应该是另外给了一个。手机送回去的时候不要SIM卡托,而且回来的时候新的SIM卡托上的机器序列号也不一样。
但是美国这边应该大概率是翻新的机器吧,不知道怎么检查,国内好像是因为政策规定只能给全新的。
反正我自己用,能用就行,现在又用了一年半没啥大问题。

我是觉得换良品就满意了,全新的不指望。
之前的Pixel2马上两年过保的时候出了好多特别烦人的小毛病,找google就是给换了个良品,到手用起来感觉没有差别。

我觉得是不是翻新的倒无所谓 功能没问题就行

请教一下你当时是去店里弄的还是申请的express replacement

我当时是邮寄的,住的地方比较村,到苹果店开高速要一个半小时,不想专门跑一趟了。
在网上提交申请之后,那边会把shipping kit寄过来,然后把手上的手机寄走,过不到一周的时间新的就回来了。
我是因为手边正好还有一个Pixel做备用机,所以直接寄走了无所谓。我印象里好像可以申请先让对方寄一个过来临时用,但是当时懒得研究了。

对那个就是express replacement

店里和网上都用过
店里的问题是店员太啰嗦,要给你介绍一大堆,耽误时间。优点是立刻就能拿到机器。

申请express replacement的话应该是他先寄给你机器然后你再把你的寄回去?

是的
请注意一点,不管是哪种方法拿到的机器都不是全新机,也就说不是那种店里买的未拆封机。而是苹果认证的新机。

update:
今天终于克服了懒癌打电话去订了express replacement service,客服听到我说后面的玻璃裂了的时候就说肯定要换机子了,收了99+tax,然后有个550左右的hold要等我现在的手机寄回去之后取消

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这applecare是只能买新机前60天内买,过后就不能买了是不是?