部分银行的online chat窗口打不怎么解决

打不开的个别银行包括citi, amx, fideilty。 用的是mac10.11 chrome浏览器,每次都得换到平时不用的safari才能online chat。网上搜了下,解决办法都是说chrome setting里把java enable了。照做了还重装了java还是没效果。实在没辙了,发帖来问。
ps 是不是和这
https://www.java.com/en/download/help/chrome.html
有关?

Catalina+Chrome最新版一直可以正常用citi和amex的chat。是不是系统/chrome版本原因啊

可能是你的插件block住了 比如adblock 之类的插件。 你可以试着使用chrome的incognito模式,如果incognito模式可以打开聊天,那就说明是某些 插件的问题。那你试着把所有插件都关掉,然后一一打开看看是谁block住了。

谢谢,解决了。 是插件的问题。