关于购买加拿大航空机票的惨痛经历

坐标芝加哥,这是我今年第四次买机票回国,分别是三月,七月,九月,十月,三月是买的海航,但是国内疫情爆发期家人奉劝我呆在原地不动,所以申请了全额退款,七月买的是全日空,当时想着回国后可能短期不来美国,想申请了回美证再回国,所以又申请全额退款,九月买的是大韩周一飞首尔回广州的机票,按照大使馆通告,最后一段赴华航班必须持有三天有效核酸码才能上飞机的条例,我算了时间在飞行前一共做了三次核酸检测,但是遗憾的是两个检测点报告提前给我,一个检测点报告推迟给我,人算不如天算,我最终在飞机起飞前取消了航班,扣了350一个人的取消费,然后就立刻在谷歌机票,看了很多谷歌推荐的航班,最合适我的是十月底加拿大航空公司芝加哥经多伦多北京回广州的航班,当时没有具体研究五个一政策,所以根本不知道航司根本没有通过加拿大航空申请的多伦多飞北京的航线,所以加拿大航空公司还在网上卖此航线飞机票,这是涉嫌诈骗,第二就是我昨天收到加航取消所有航班的通知,我立刻打电话去加航退钱,他们竟然说我买的机票不能退钱,只能换里程或者credit,我拒绝他们的option,我说你们航空公司问题不能起飞,为什么不给我退款,美国交通部规定,如果航空公司原因取消或者更改航班,乘客有权利拒绝并申请退款,他们竟然说这个条例不适用于加航,我看了很多网上评论,逛了各大论坛,说投诉加航的人多了,可能会取消加航飞行资格,我知道我一点微薄之力改变不了什么,但是我还是想发这个经历出来,希望我身后不要有人重蹈覆辙…喷子绕道…谢谢各位…

那个一定要退钱确实是美国交通部的规定,加航不涉及美国的航线确实不在其管辖范围内

加航不涉及美国的票只受加拿大管辖,加拿大民航局确实允许不退钱……

早来论坛…:joy:没事现在不晚

我之前是通过amex travel订的加航的票。然后我还是因为自己的原因退的加航的票,不是因为加航取消。但是AMEX都有退全款给我。只是问了一句取消机票是否和covid有关,我支支吾吾说了声yes之后就给退全款了。

在此推荐AMEX TRAVEL。

我当时鬼迷心窍,付款的是debit card.还可以打电话去银行吗…?唉,心好累…

唉,我为了这事哭了好几次,之前大韩上不了飞机,白给了700刀取消航班,大韩还要两个月才给我退钱现在这个不退钱…我真是很生气很无助…

如果这么说,他也应该退给我芝加哥段的机票啊…他一分不退…

他现在是诈骗吧,根本没有取得航司批复复飞多伦多北京段就公开卖票…

去找一下加拿大交通部的相关条款,如果有必须原路退款,再联系客服

没有这样的规定

:anguished:那是不是楼主最好的办法是买加航其他的回国机票,然后把credit花了

没有,客服说全加拿大没有一个地方飞我国任何城市,要我等到十二月…

谢谢Colin大佬一直不嫌麻烦帮助我并回答我所有问题…谢谢…真的很感谢…

好像说加拿大交通部给他这样…

我10/7做的测试, 10/9 还没拿到。 加上领事馆1-2天核对。。

很多航空公司都在卖这种无息贷款机票,所以就买的时候要自己注意

试一试给你的信用卡公司打电话,要求Dispute Charge。原因是加航故意卖不飞的机票,是欺骗顾客。你会得到Credit,不用付信用卡,但最终调查后的判决结果不好说。

她用debit卡买的…

银行卡也可以Dispute。反正没坏处,加航至少要向银行提供解释。