回国的时候冻结了信用卡,我记得是关了亚马逊会员了,但是亚马逊仍然charge了,

回国的时候冻结了信用卡,我记得是关了亚马逊会员了,但是亚马逊仍然charge了会员费。回国之后没关注信用卡账单。导致现在有late payment 该怎么办啊?
非常感谢各位大佬的帮助。 :nauseated_face:

赶紧还上然后请求客服删掉late payment

我找到当时要求终止会员的邮件了,那是2018 12月28 的事情,我明明终止了,他为啥还收费

这个你就得去找amazon了,至少你在信用卡公司的职责是按时还钱,还完钱后怎么把钱拿回来才是他们会帮你的事情,有个先后顺序的,不过也有可能客服会比较好心,帮你取消这个记录,跟他们沟通看看

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信用卡charge是2020/2月19号的账单

我是先联系亚马逊吗?
(不过也有可能客服会比较好心,帮你取消这个记录,跟他们沟通看看。)你说的这个客服是亚马逊客服还是信用卡公司客服?非常感谢你

就是先联系信用卡客服搞定late payment然后再联系amazon问为什么扣费并试试看把之前的费用拿回来

而且信用卡要记得设置autopay就不会有late payment了

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因为已经payoff了,当时想着冻结了肯定没事的。我是2020年1月7号payoff之后冻结的,2020年2月19号收到的账单。2018 12月28之后就关闭了会员服务了,我仔细看了一下,就算我关了之后,他还每个月收我费用。之前我都没仔细看过账单,每月收费只是6.49美元。就因为这6.49 导致了late payment
非常感谢你的帮助。

如果你确实冻结了信用卡,你就首先找银行,这是他们auth支付请求的问题,和你没关系。
如果是你自己操作不对,没冻结上。那你就找亚麻,只要你过去几个月没用过prime benefit,很容易就退回来full refund了。late payment的问题另说。

如果已经加在网站上的 冻结也能刷的

亚马逊在关掉会员后收费的骚操作还真不是楼主这独一例。我在7月底关了prime会员,结果在八月初被Amazon UK收了十多刀的会员费。委实气人,从来没有enroll过UK的prime,瞎搞。登陆UK页面取消了,Amex那头也dispute了。非常过分